Wij hebben contracten met de postbedrijven DHL, DPD en PostNL. Vanaf 100 euro (€121 incl. btw) is de verzending gratis. Voor verzending heeft u de volgende drie opties:
Wij leveren op dinsdag, woensdag, donderdag, vrijdag en zaterdag. Dit betekent dat uw bestelling, mits op een werkdag voor 16 uur geplaatst, de volgende dag bij u wordt bezorgd. Uw bestelling wordt bezorgd door PostNL, DPD of DHL, afhankelijke welke bezorger het snelst bij ons langskomt. Was u op zaterdag niet aanwezig, dan is maandag de tweede bezorgpoging.
Bestelt u tussen 16.00 en 18.00 en wilt u het toch graag de volgende dag in huis hebben? Neem dan even telefonisch contact met ons op (06 -29730273), dan kunnen we u vertellen of we nog verzendmogelijkheden hebben die dag.
Wij geven uw bestelling mee met DHL. Omdat DHL ééns per twee dagen onze pakketten ophaalt, bestaat de kans dat uw pakket een dag later geleverd wordt, maar dus altijd binnen 2 werkdagen.
Wij geven uw bestelling mee met DHL, en DHL bezorgt dit op het dichtstbijzijnde pakketpunt. Dit is goedkoper en gebeurt altijd binnen 2 werkdagen. Indien gewenst kunt u in de opmerkingen een voorkeur voor een ophaalpunt aangeven.
Op het moment dat in de app van de vervoerder staat aangegeven dat het pakket is bezorgd, geven wij vanaf 01-12-2024 geen standaard restitutie indien het pakket toch niet aan u is overhandigd. Dit in verband met toenemende fraude op dit gebied waar Nieuwsuur op 05-12-2024 ook over bericht heeft. Als u kunt aantonen dat er geen bezorger is geweest, zullen wij alle communicatie met de vervoerder op ons nemen om helder te krijgen wat er gebeurd is. Mocht de bezorger verklaren dat het pakket wel is afgeleverd, maar u het pakket toch niet ontvangen hebt, dan kunnen we u helaas geen restitutie geven. Dit geldt alleen bij levering aan het huisadres en niet bij levering bij een DHL-punt.
In samenwerking gerealiseerd door: Online Assistants & Digishock
